В связи с внесенными изменениями в законодательные акты Республики Казахстан в сфере энергоснабжения, согласно статье 7-1 Закона «Об электроэнергетике» функции по обеспечению электроснабжения города Караганды перешли от ТОО «ҚарағандыЖылуСбыт» к ТОО «Қарағанды Жарық».
В связи с этим у потребителей возникли вопросы по оплате электроэнергии как у бытовых потребителей, так и у юридических лиц. Хотим сообщить, что для бытовых потребителей порядок оплаты через мобильные приложения остаётся прежним и изменений не предусмотрено. Процесс оплаты останется простым и удобным. С января 2025 года жители города Караганды будут производить оплату за электроэнергию энергопередающей компании ТОО «Қарағанды Жарық».
Оплатить счет за электроэнергию жители города могут несколькими способами, среди которых наиболее популярным является использование приложения «Kaspi.kz». Для этого необходимо:
1. Открыть приложение «Kaspi.kz»;
2. Перейти в раздел «Платежи»;
3. Выбрать «Единый платежный документ».
4. Нужно ввести лицевой счет, если это новостройка, а если ранее оплачивали, тогда счет на оплату выйдет автоматически.
Также оплатить за электроэнергию можно через кассы «Единого расчетного центра коммунальных услуг» города Караганды по следующим адресам:
• ул. Ерубаева, 44/2;
• ул. Архитектурная, 40;
• мкр. Степной, 3, дом 3;
• ул. Зелинского, 24/1.
И через кассу ТОО «Қарағанды Жарық» по адресу Лободы 35А.
Кроме того, доступны следующие способы:
• Мобильное приложение Halyk Bank;
• Расчетно-кассовые отделения АО «Казпочта».
В январе текущего годакарагандинцы получили Единый платежный документ. В документе изменена только строка с наименованием компании — с ТОО «ҚарағандыЖылуСбыт» на ТОО «Қарағанды Жарық». Лицевой счёт остаётся прежним.
Энергоснабжение бытовых потребителей (населения) будет осуществляться в рамках публичного договора, отдельное заключение договора с ТОО «Қарағанды Жарық» не требуется.
Потребители, использующие электроэнергию для не бытовых нужд, должны обратиться в договорной отдел ТОО «Қарағанды Жарық» для заключения договора по адресу:
г. Караганда, ул. Лободы, 35А, кабинет 201.
Контактные телефоны: 98 00 42, 98 00 47, 98 00 49.
В целях бесперебойного принятия платежей от не бытовых потребителей за электрическую энергию платежи необходимо осуществлять на нижеследующие банковские реквизиты.
ТОО «Қарағанды Жарық»
БИН 021140000722
ИИК KZ668562203142546786
в АО «Банк ЦентрКредит»
БИК KCJBKZKX
Потребители города Темиртау по всем вопросам, касающимся заключения договора и тарифов могут обратиться по адресу: проспект Республики 41/3, кабинет 117.
По всем вопросам, связанным с начислениями по электроэнергии, потребители могут обращаться в следующие участки ТОО «Қарағанды Жарық»:
• Центральный участок, г. Караганда, ул. Лободы, 35А, каб. 123, тел.: 98-00-05, 98-00-71.
• Юго-Восточный участок, мкр. Степной, 3, д. 3, тел.: 98-00-07, 98-00-72, 98-00-73.
• Майкудукский участок, ул. Архитектурная, 40, тел.: 98-00-06, 98-00-75.
• Пришахтинский участок, ул. Зелинского, 24/1, тел.: 98-00-08, 98-00-78.
Кроме того, для оперативного решения всех вопросов, связанных с электроэнергией потребители могут обращаться в Call-центр ТОО «Қарағанды Жарық», который работает круглосуточно (24/7).
Наши операторы:
• Принимают заявки на проверку и обслуживание приборов учета, а также на отключение или пломбировку;
• Информируют о плановых работах и сроках восстановления электроэнергии;
• Предоставляют консультации и помощь по всем вопросам энергоснабжения.